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プロジェクトマネージャー(PM)とは
プロジェクトマネージャー(PM)とは、プロジェクトの計画・実行・完了までを責任を持って統括する役職のことです。プロジェクトの成功に欠かせない存在であり、企業や組織にとって重要なポジションとなっています。
例えば、プロジェクトの計画には、プロジェクトの目的や目標(KPI・KGI)、納期までのスケジュール、予算を定めることが仕事に含まれます。
また、プロジェクトの実行中には、チームメンバーの管理や、進捗状況の把握、リスクヘッジなどを行います。加えて、プロジェクトが完了した後の調整や評価、フィードバックもプロジェクトマネージャーの役割です。
なお、プロジェクトマネージャーと似た役割として、プロジェクトリーダーやプロダクトマネージャー、管理職という用語が用いられることもあります。ここでは、それぞれの違いについて詳しく解説します。
プロジェクトリーダーとの違い
プロジェクトリーダーとは、プロジェクトの実行を統括する役職です。プロジェクトマネージャーと似ていますが、責任範囲や求められるスキルに違いがあります。
プロジェクトリーダーは、プロジェクトの計画に基づいて、チームメンバーの管理や進捗状況の把握、リスクヘッジなどを行います。
一方、プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの計画・実行・完了までを責任を持って統括することが役割です。そのため、プロジェクトリーダーはプロジェクトの実行に特化したスキルが求められるのに対し、プロジェクトマネージャーはプロジェクト全体を統括するスキルが必要です。
例えば、ITシステムを開発するプロジェクトであれば、プロジェクトリーダーは、システム開発の具体的な作業をチームメンバーに指示し、進捗状況を管理します。
一方、プロジェクトマネージャーは、開発の目的や目標を定め、全体スケジュールや予算を策定して調整を行います。
プロダクトマネージャーとの違い
プロダクトマネージャーとは、製品やサービスの企画・開発・販売までのプロセスを統括する役職です。プロジェクトマネージャーと似ていますが、マネジメントをする業務が異なります。
プロダクトマネージャーは、市場の情報を分析して製品やサービスのコンセプトやターゲットを定め、製品やサービスの開発や販売を推進します。そのため、製品やサービスの企画や戦略立案が主な業務です。
一方、プロジェクトマネージャーは、プロダクト(製品・サービス)を市場に売り出す戦略を実行していく役割です。そのため、プロダクトマネージャーには、製品やサービスを企画するアイデア力や、分析力が求められますが、プロジェクトマネージャーは、計画を実行に移す統括力が求められます。
管理職との違い
管理職とは、組織の運営や管理を担う役職です。全体を統括するリーダーとしての役割はプロジェクトマネージャーと似ていますが、責任の範囲が異なります。
管理職は、部長や課長として組織全体の目標や計画を達成するために、組織に与えられた人員や予算を効率的に活用し、チームメンバーのパフォーマンスを向上させる役割があります。
一方、プロジェクトマネージャーが管理するのは、特定のプロジェクトのみです。組織全体ではなく、プロジェクトの目標や計画を達成するために、全体のスケジュールを立てて実行していきます。
そのため、管理職は組織全体をマネジメントするスキルが求められるのに対し、プロジェクトマネージャーはプロジェクト全体を統括するスキルが求められます。
プロジェクトマネージャーの仕事内容
プロジェクトマネージャーの仕事内容は幅広くあります。主な仕事には、以下のようなものがあります。
仕事名 | 仕事の概要 |
プロジェクトの計画 | プロジェクトの目的や目標(KPI・KGI)の策定、スケジュール、予算などを定める。 |
プロジェクトの実行 | チームメンバーの管理、進捗状況の把握、リスクヘッジをしてプロジェクトを進める。 |
プロジェクトの完了 | プロジェクトの完了報告、調整、チームメンバーの評価、フィードバックから今後のプロジェクトに活かす。 |
プロジェクトマネージャーの平均年収
プロジェクトマネージャーは、職種別のランキングをみても高い年収と言えます。プロジェクトマネージャーの年収が高い理由は、以下のようなことが考えられます。
- プロジェクト全体を任せられる責任あるポジションだから
- 広範囲なスキルと管理能力が求められるから
- DXの機運が市場で高まっているから
プロジェクトマネージャーは、システム開発の最上位でありプロジェクト全体の総責任者です。システムの構造を考え、開発工程のスケジュール管理、顧客との営業折衝などまでを担うこともあります。
またDXの機運が高まっている現代において、新たらしいシステムやアプリケーションの開発が求められています。DXのニーズとは裏腹に、プロジェクトマネージャーの人数が不足しているのです。
多くの能力が求められるプロジェクトマネージャーは、人材としての希少価値が高まっているため、年収水準も上がっている傾向にあります。
そのため企業としては、プロジェクト全体のマネジメントができる人材の育成にも注力していかなければなりません。
プロジェクトマネージャーに求められるスキル
プロジェクトマネージャーには、以下のようなスキルが求められます。
- 要件定義能力
- マネジメント能力
- リーダーシップ
- コミュニケーション能力
- 交渉力
- 管理能力
- 書類作成スキル
- 携わるプロジェクト内容に関する詳細な知識
ここでは、それぞれのスキルについて詳しく解説します。
要件定義能力
要件定義能力は、プロジェクトの抽象的な内容を具体的に定義づける能力です。
要件が明確に定まっていないと、プロジェクトの目的や目標が達成されないことや、予算やスケジュールが予定通りに進まないことがあります。
要件定義能力を高めるためには、プロジェクトの目的や目標を理解し、関係者と要件をすり合わせることが大切です。また、プロジェクトの対象となる製品やサービス、業務内容などの知識や経験を身につけておくと、より具体的な要件定義を行えます。
マネジメント能力
マネジメント能力は、プロジェクトの計画・実行・完了までを責任を持って統括するために必要なスキルです。
例えば、以下のようなマネジメント能力が求められます。
- スケジュール管理
- 予算管理
- リスクヘッジ
- チームマネジメント
マネジメント能力には、主にスケジュールと予算管理のスキルが必要です。プロジェクトを円滑に進めるために必要なスケジュールを策定し、進捗状況を把握していくことが重要です。
また、納期だけでなく、プロジェクトを予算内で完了させることも注意しなければなりません。
加えて、想定しているスケジュールと予算でプロジェクトを完了できるか、リスクを洗い出して、回避または軽減するための対策を練ることもマネジメント能力のひとつです。
さらに、チームメンバーのスキルや経験を把握し、メンバーのパフォーマンスを向上させるためには、チームマネジメントのスキルも必要になります。
リーダーシップ
リーダーシップは、プロジェクトを成功に導くため、チームメンバーの統率に必要な能力です。
例えば、プロジェクトのもつ全体的なビジョンを共有することで、チームメンバーのモチベーションを高められます。ビジョンを知ることで、チームメンバーが目標に向かって努力できます。
また、リーダーシップには、チームメンバーを信頼することも大切なスキルです。チームメンバーを信頼することで、メンバーが自律的に行動できるようになり、プロジェクトの成功につながります。
コミュニケーション能力
コミュニケーション能力は、プロジェクトメンバーや関係者と調整するスキルです。
プロジェクトを成功させるためには、プロジェクトメンバーや関係者との協力が不可欠です。
そのため、プロジェクトの進捗状況や課題を的確に伝え、関係者の理解や協力を得るスキルが求められます。
コミュニケーション能力は、おもに「傾聴力」と「説明力」の2つに分けられます。傾聴力では、相手の話をよく聞き、考えや気持ちを理解することが大切です。
一方、説明力では、わかりやすく簡潔に伝えることを意識しましょう。わかりやすく伝えるためには、説得力のあるプレゼンテーションを行う能力も求められます。
交渉力
交渉力は、予算やスケジュールの調整、トラブルの解決など関係者と交渉する際に必要な能力です。
交渉力を発揮することで、円滑にプロジェクトを進められます。
また、交渉力を高めるためには、以下のスキルを身につける必要があります。
- 相手の立場を理解する力
- 自分の主張を明確にする力
- 相手の主張を論理的に反論する力
まずは、相手の立場を理解することを意識しましょう。相手と自分の立場を把握することで、相手に納得してもらえる交渉につながります。
次に、自分の主張を明確にすることで、相手に自分の意見を理解してもらいやすくなります。さらに、相手の主張には論理的に反論することが大切です。
感情や主観で反論しても、議論は平行線をたどってしまいます。相手を理解して、客観的にデータなどを用いて相手を説得しておくことが重要です。
管理能力
管理能力は、プロジェクトを円滑に進めるために必要なスキルです。管理能力には、「主にプロジェクトの管理」と「メンバーの管理」があります。
プロジェクトの管理は、プロジェクト全体を俯瞰的に見て、スケジュールどおりに進んでいるかを把握できる能力が必要です。
また、スケジュールどおりに進んでいない場合は、トラブルの原因を特定して全体を調整する柔軟性も求められます。
一方、メンバーの管理はプロジェクト全体ではなく、チームメンバーの一人ひとりに目を向ける能力です。
例えば、プロジェクトがうまく進まない原因を見つけ出し、人員の足りていない業務のバランスを調整することが必要です。
また、チームメンバーのパフォーマンスを向上させるために、プロジェクト全体のビジョンを共有して、目標を達成させるスキルも管理能力のひとつです。
書類作成スキル
書類作成スキルもプロジェクトマネージャーには必要な能力です。プロジェクトの計画や進捗状況、課題などをまとめた書類を作成する必要があります。
例えば、プロジェクト計画書、進捗報告書、課題報告書などを作成する必要があります。
書類作成スキルを高めるためには、「論理的思考力」と「文章力」を磨く必要があります。論理的思考力では、情報を整理して、わかりやすく伝えることを心がけましょう。
また、文章力では、誤字脱字やわかりにくい表現がないように、丁寧に作成することが大切です。
携わるプロジェクト内容に関する詳細な知識
プロジェクトマネージャーには、マネジメントのスキル以外にも、携わるプロジェクト内容に関する詳細な知識も求められます。
プロジェクトを成功させるためには、プロジェクトの内容を深く理解する必要があります。例えば、プロジェクトの対象となる製品やサービスへの知見や、プロジェクトを進めるうえでの実務経験などが求められます。
まずは、プロジェクトを進める前に業界や市場の動向を把握して、対象となる製品やサービスがどのような位置にあるのか理解しておきましょう。市場を把握することで、プロジェクトの目的や目標を具体的にイメージすることができます。
また、プロジェクトメンバーとしての実務経験があると、プロジェクト全体を把握しやすくなります。ただし、すべての業務を行うことは難しいため、経験のあるメンバーをチームに招き入れることや、ヒアリングを重ねることで補っていきましょう。
プロジェクトマネージャーの能力を高めるために役立つ資格
プロジェクトマネージャーの能力を高めるためには、資格を取得しておくことも大切です。ここでは、プロジェクトマネージャーに役立つ資格として、以下の3つを紹介します。
- プロジェクトマネージャー試験
- PMP
- ITストラテジスト試験
それぞれ解説します。
プロジェクトマネージャー試験
プロジェクトマネージャー試験とは、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が主催する、プロジェクトマネジメントの知識とスキルを評価する国家試験です。
プロジェクトの計画・実行・完了までを統括する能力を証明できる資格として、企業や組織で評価されています。
なお、プロジェクトマネージャー試験には、業務経験や年齢制限などの取得条件はありません。そのため、年齢や職歴に関わらず受験の準備を進められます。
PMP
PMPとは「プロジェクトマネジメントプロフェッショナル(Project Management Professional)」の略称で、米国のPMI(Project Management Institute)本部が認定しているプロジェクトマネジメントに関する国際資格です。
PMPには、以下のような取得条件があります。
- 4年制大学の学位
- 過去8年間でプロジェクトを主導した36か月の経験
- 35時間のプロジェクト管理教育またはCAPM®認定資格
また、4年制大学の学位を持っていない場合は、以下の条件で取得できます。
- 高等学校または中等教育の卒業証書
- 過去8年間でプロジェクトを主導した60か月の経験
- 35時間のプロジェクト管理教育またはCAPM®認定資格
ITストラテジスト試験
ITストラテジスト試験とは、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が主催する、高度なITの知識を確立して企業の経営戦略に基づき、IT戦略の立案などを行うスキルを評価する国家試験です。
なお、ITストラテジストの受験資格は特になく、年齢に関わらず、学歴や実務経験がなくても受験できます。
プロジェクトマネージャーに向いている人の特徴
プロジェクトマネージャーは、以下のような人が向いています。
- リーダーシップ力のある人
- コミュニケーション能力のある人
- マネジメント能力のある人
- プロジェクトに関する知識や経験のある人
プロジェクトを成功に導くためには、リーダーシップが求められます。また、メンバーのモチベーションを高めるためには、円滑なコミュニケーション能力も必要です。
そのため、プロジェクトの全体像を示しながら相手の話を聞き、自分の考えや意図をわかりやすく伝えられる人を任命しましょう。
ただし、メンバーのパフォーマンスを管理するだけではなく、予算やスケジュールのマネジメント能力も重要です。
なお、チームメンバーとのコミュニケーションや全体のマネジメントを円滑に進めるためには、プロジェクトに関する知識や経験も重要です。プロジェクトに精通した知識や実務経験のある人からプロジェクトマネージャーを選定することもあります。
まとめ
プロジェクトマネージャーとは、プロジェクトの計画・実行・完了までを責任持って統括する役職のことです。プロジェクトの成功に欠かせない存在であり、企業や組織にとって重要なポジションです。
プロジェクトマネージャーには、コミュニケーション能力やマネジメント能力が求めれます。加えて、リーダーシップやプロジェクトに関する知識や経験のある人が向いています。